有一些事項是不可輕忽的：

• 使用者識別：以前的顧客會不會因為更改了網站之後，覺得好像換了一家公司？如果網站版型變更了，連logo也變更了，然後公司名稱不易看到的話，會有這樣的疑慮。
• 操作便利度：有很多的電子商務網站在變更排版或是網頁設計之後發現，早知道不要動！ 因為業績下滑！這是為何？因為新的頁面可能只有考慮到美觀，沒有注意到用戶註冊，購物流程等。
• 網站優化：網站改版時，光是考慮網站的版型，網站外觀，以及內容如何搬遷就已經一個頭兩個大了，這時很容易忽略網站排名，也就是搜尋優化（SEO）的問題，結果新網站推出，叫好不叫座，原有的排名下滑，導致搜尋引擎查詢之後的點擊人氣變低，那還不如不要改版呢！

以上問題都是群盟科技在過去幫客戶或是自己網站改版時所遇到的經驗，也是我們會特別注意的網站改版注意事項，如果您有要做網頁的重新規劃，請與我們聯繫。

這裏，提醒您注意的一點是，文字資料最好找專人負責整理，最好是熟悉市場行銷並有一定文字組織能力的人，他們能夠站在企業、市場和消費者的多角度考慮文字的組織方式。我的工作體會是企業在提供資料時常常是基於企業宣傳手冊、彩頁、各種報告、技術資料，我想說的是，這些資料往往技術性太強或一味地站在企業角度，而缺乏站在客戶角度考慮問題。當然，這些都是很好的資料，但建議您最好找專人整理一下。

一般的企業網站具有共性的功能如下，您可以根據需要，選擇適合自己的方式組織資料。

1. 發佈資訊
組建企業行銷網站，可以把企業資訊和產品資訊推到網上，以獲取更多的貿易機會和市場競爭力，這是企業走近電子商務的第一步。您在籌集資料及以後的維護中要注意，這是一個增加企業行銷管道的方式。您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業的相關資訊，以服務顧客。通過Internet，及時提供企業的最新消息，如新產品開發、新服務專案、經營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具，隨時隨地給處於第一線的銷售人員提供各種即時性的企業資訊，以支援銷售活動並與銷售人員隨時保持溝通聯繫，降低市場失誤，避免市場損失。
另外，在收集企業資訊時要確定您的目標訪問者，要清楚別人訪問您的站點的理由，也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題，只有有針對性地提供網站資訊內容，才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關心售後服務甚于產品價格時，網站上就應該更多強調售後服務的內容。
2. 樹立企業形象，展示或提高企業的競爭力
Internet最初始層面的作用就是展示企業形象，就象利用各種傳統媒體發佈的企業形象宣傳廣告，所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷，仔細考慮您的競爭優勢在哪里，如企業是否獲得過什麼獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等，認真對待這項工作，多準備一些相關的資料，並且要瞭解為什麼訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點，此時，應該對競爭者的站點進行比較細緻的分析，看看他們都提供了一些什麼樣的內容，針對的訪問物件和我們有什麼不同等等，通過這樣的分析，就能更加清楚自己的優點和不足，從而做到揚長避短。實際上，對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中，通過全面的分析從而吸取他們的優點，避免他們的短處。因此，僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠，還必須問一問自己：“我的網站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業的相關資料，將之投放到網路上，於無形中塑造企業形象，提高企業知名度，一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
3. 加強客戶服務
網路客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到，目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小，既而售前、售後服務的個性化日益突出，各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度，網站是一個交互性極強、反應迅速的媒體，通過網站搜集消費者的資訊及回饋，有助於加強客戶服務的品質，從而為企業贏得更多的客戶，創造更多的效益。如果您的企業側重服務，或許，您應該根據自己企業的特點為自己的服務定義一種網路行銷風格，並在網站建置中努力營造這種風格，而且，如果您確實能夠做到保障客戶的利益，好好整理一下這方面的資料，將各種措施展示出來，它會給顧客在INTERNET這個虛擬的空間留下一個好印象。
4. 展示產品或技術優勢
在目前競爭激烈的市場中，除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢，一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢，不要緊，互聯網最大的特點就是她的開放性和跨地域性，開放性決定了網際網路資訊的共用，這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性：通過網際網路的資訊資源分享，中小企業可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場訊息;跨地域性使企業行銷突破了傳統市場的地域限制，企業的發展方向和市場規模，因此，“網際網路使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技”。
5. 推銷新產品
Internet是與顧客溝通的重要工具，同時也是推銷新產品的重要管道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產品。測試新產品市場反應，並得到即時的回饋。在商業活動中一張照片可以勝過千言萬語，可以通過提供企業照片、聲音及圖片檔案等多媒體資訊來服務顧客。
6. 提高工作提高效率
網際網路最大的優勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務，我們在工作工作過程中，經常會遇到客戶提出的各種問題，而其中，有很多是重複的，因此，您可以將客戶最常關心的問題在網站上匯總，並給出答案，也就是我們常說的FAQ ，而不必再為重複答復這些問題而苦惱，從而使您的工作更具效率。
7. 增進與客戶的溝通
客戶對公司產品的意見，對公司的建議，您可以即時得到並迅速反應，然後通過網站再回饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋樑。準備一些日常需要客戶填寫資訊的表格，將它變成試算表並發佈到網上，並通過一些列促銷活動，收集大量客戶資訊，組建自己的潛在客戶資訊庫，並在網上或網下追蹤，一定會挖掘出許多新客戶。
8. 為消費者服務
“先付出，再索取”，這是網路行銷的一個很實用的方法，面對不計其數的企業網站，如果你不為消費者提供任何利益，消費者是不會想到你的。這就是為什麼我在本文開始強調“為顧客帶來什麼利益”的原因，準備一切有利於消費者的資料，籌畫各種有利於消費者的活動，通過網站進行宣傳，同時配合網下運作，比如：可以在網站發佈後配合網下舉行促銷活動，或為註冊用戶提供禮品，總之，記住，多為你的客戶或消費者提供好處。
9. 刺激需求
什麼是“刺激需求”?簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會，存在著龐大的潛在需求，但顧客往往意識不到自己的需求是什麼，而是在對各種商品資訊的流覽過程中，潛在需求被以某種形式激發，再形成消費。現代廣告及市場行銷的一大課題也是如何激發、釋放這種潛在需求。在網站行銷方面，我們一樣可以利用網路的優勢，其中的關鍵是在相關資訊資源的資料方面多下功夫，給流覽者一個增進各方面相關知識的空間，並合理地將產品資訊結合在其他資訊之中，從而巧妙地刺激流覽者的潛在需求。

一、企業建站怎樣選擇自己的網域名稱?

一個與企業名稱和形象相符的網域名稱，是企業進行網路行銷的前提。由於網域名稱具有惟一性，一個網域名稱一旦註冊成功，任何其他機構都無法註冊相同的網域名稱。因此，網域名稱是企業重要的網路商標，在網路行銷中起到企業標識的作用，在進行網址申請的命名時，要考慮到網域名稱與企業的名稱、標識相統一。一個好的網域名稱應該具有簡潔性，避免過長的字元導致記憶的困難，此外，網域名稱還應該考慮到網際網路的國際性，兼顧國際的用戶。一個好的domain name，事關未來企業網路品牌形象成功樹立的大局。如果您的網域名稱不便被您的潛在用戶們記憶應用，就等於讓他們忘掉了如何能找到貴公司的虛擬門面。

二、企業網站需要用空間嗎?

建立一個企業網站要多大空間?企業應該怎樣選擇空間?

企業要建站需要有自己的空間，也就是要選擇合適的伺服器，空間的大小主要根據企業的規模、網站的大小來選擇，一般情況下，大型企業實力雄厚，而且基於企業自身龐大的資料庫以及安全方面的考慮，以選擇自己架設伺服器為最佳選擇;而中型企業比較樂於選擇伺服器託管服務，這樣就可以省去管理、維護伺服器的大筆費用和網路管理員;小型企業可與人共同分享虛擬主機，即空間的租賃。一般的中小型企業網站大概空間在50M-200M 空間。

三、企業建設一個網站需要策劃嗎?

網站太需要策劃了，而這往往不被網站的擁有者和製作人所重視。許多企業在做網站時，簡單從事：找一些有關企業簡介及產品簡介的資料，再配上幾幅照片，交給製作人，叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話，餘下的事就是等待驗收。製作人呢，則是首先遵從客戶的意見，最大限度地滿足客戶的要求，以網頁好看為主，再加點動態效果之類，完活交差。這樣的網站，可能真的漂亮，雙方也都滿意，但絕對稱不上是一個很實用的好網站。為什麼?因為它不外是一個企業的宣傳畫冊，類似一個黑板報，它所傳遞的只是一些簡單的資訊。

一個實用的、有價值的好網站，特別是企業網站，它應該具有一定的功能，我們叫它功能型網站。功能型網站，是網路技術與企業的實際相結合的產物，它是實實在在有用的東西。

一個好的公司網站建置，其實是一個行銷整合的過程，它首先需要瞭解企業的各種需求，包括瞭解企業的市場狀況、競爭狀態、行銷管道、方式及方法等，然後，把它與互聯網技術相結合，適合網上操作的，移到網上進行(當然是要比原來的網下操作更好)，可以與網路結合進行的，把它結合起來。

大多數企業，儘管它是傳統行銷的行家，但對網際網路，尤其是網路可以實現的功能並不瞭解，或者是沒有很深入的瞭解，那麼他也就提不出什麼要求，想不到設置什麼功能，這個時候，就需要網路行銷策劃人了。而如何更簡捷地體現網站的功能，這些功能又怎樣地與企業的CI系統相結合等等，是網站的深入策劃，也是每一個好的網站所離不開的。

由此可見，網站是需要策劃的。而瞭解市場規律，具有豐富的傳統行銷策劃經驗，同時又非常的通曉互聯網，再加上高尚的職業道德觀念，這些是一個線上行銷企劃人所必備的。企業建站需要一個完整的策劃，這個策劃要有企業的市場分析，可行性分析，目標群體分析，網站的主要欄目設置，網站的主要功能，網站的整體結構等多方面的內容。網智成會在進行各種調查、分析的結果為企業制定出最適合本企業的策劃案。

四、策劃一個企業網站需要注意什麼?

作為一個企業網站，首要條件就是要具有較強的盈利能力。一個不能給企業帶來利潤的網站，就如同一個垃圾網站，對企業沒有絲毫的幫助。而企業網站要想具有較強的盈利能力，就應該有一個完整的網站建設策劃。群盟科技會根據企業的不同性質及不同的商業目的為企業提供一套完成的網站建置規劃案。

嚴格來說，每一個網站都應該由專業人員定期更新維護。網路的最大優勢就是資訊的即時性，只有快速的反映，準確的報導，才能吸引更多的流覽者。

目前很多站點人氣很旺，應該和定期更新分不開的。也有很多站點由於種種原因，數月才更新一次，這樣就違背了網路最基本的商業目的。網站不是購買一件商品，隨著時間的推移而貶值陳舊，只有不斷的溶入企業發展動向，推陳出新，才會具有創造力，發揮網路商業潛能。

更新維護不僅僅只局限於簡單的更換文字稿，應該是將企業的商業動態和發展方向充分考慮進去， 再結合現有的網站規劃結構，迅速作出相應的改進。企業的每一個新項目的推廣和價格的浮動、內部結構調整， 不應該只是在報紙、電視等媒體做宣傳而忽略網路這個最具有潛力的市場。 這也是我們一直強調的商業網站 CIS 策略。

鑒於目前大多數網站不具有專業維護的技術力量，群盟科技可為廣大客戶提供專業服務。每一個企業可根據自身的商業特徵制定不同的維護方案。